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Responsable technico-commercial - H/F

Vallourec

Vallourec

Posted on May 7, 2025

Chez nous, ce sont les compétences qui comptent avant tout ! Nous valorisons la diversité et croyons en l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts à tous, indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l’origine ou du handicap. Si vous avez besoin d’assistance pour compléter votre candidature faites-le nous savoir. Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous !

Qui sommes-nous ?

Leader mondial sur ses marchés, Vallourec fournit des solutions tubulaires premium en acier pour les secteurs de l’énergie et pour d’autres applications parmi les plus exigeantes : des puits de pétrole et de gaz en conditions extrêmes aux centrales électriques de dernière génération, en passant par des projets architecturaux audacieux et des équipements mécaniques ultra-performants.

En chiffres, Vallourec est un groupe industriel français créé en 1890 et aujourd’hui côté au SBF120 comptant 16 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 5 Milliards d'euros. Implanté dans 20 pays, le groupe est présent sur tous les continents.

Vallourec, c'est également 40 unités de production, 380 chercheurs et techniciens, 3 centres de recherche et développement et plus de 45 Millions d'euros investis en R&D chaque année.

Enfin, et fort de son expérience dans le secteur de l’énergie, Vallourec prépare l’avenir en développant depuis plusieurs années un portefeuille complet de solutions répondant aux besoins de la transition énergétique : capture du carbone, stockage de l'hydrogène, géothermie...

Nous recherchons un Responsable technico-commercial pour rejoindre le siège social du groupe à Meudon.

Les entreprises pétrolières et gazières opérant en Europe et en Afrique peuvent avoir des exigences techniques très différentes en fonction des défis auxquels elles sont confrontées et de la complexité du développement des champs et des opérations de forage (onshore ou offshore, applications conventionnelles ou projets en eaux profondes). Par conséquent, Vallourec doit adapter son offre de produits pour chaque pays, marché et client en tenant compte à la fois de nos atouts (implantation locale) et de l'environnement concurrentiel.

Vallourec a historiquement développé des positions fortes dans les pays africains, avec des bureaux aujourd'hui dans plusieurs pays clés (Algérie, Égypte, Ouganda et Angola). Nous avons l'ambition d'augmenter la proximité avec nos clients et de développer davantage notre présence en Europe et en Afrique malgré une concurrence féroce.

L'équipe des responsables Technico-Commerciaux fait partie du département des ventes et est chargée de développer notre relation (commerciale et technique) avec les clients, de promouvoir les produits et services de Vallourec et de soutenir nos clients dans leurs opérations quotidiennes. Les objectifs du responsable Technico-Commercial sont de maintenir la part de marché de Vallourec avec les clients stratégiques (IOC et NOC) ainsi que de développer des relations solides et de trouver des leviers techniques pour remporter des opportunités de valeur avec des indépendants ou des coentreprises de développement.

Mission et responsabilités :

En tant que Responsable technico-commercial, vous participez au développement du chiffre d’affaires et à la réalisation de la stratégie commerciale du Groupe Vallourec en apportant expertise produit et soutien auprès de l’ensemble des équipes commerciales, développant la relation avec les clients, proposant des solutions techniques, participant à la conclusion de ventes complexes en assurant le lien technique entre Vallourec et le client, et veillant à la réalisation des livrables et à la satisfaction des clients

Dans ce contexte, vos objectifs annuels sont clairement définis dans le cadre d’un cadrage par la politique commerciale et technique de Vallourec.

Vos principales missions et responsabilités sont les suivantes :

  • Connaît et respecte les processus et procédures du Groupe en matière de développement commercial
  • Contribue à la définition de la politique commerciale en apportant de l’expertise technique et en remontant des éléments de veille technologique et concurrentielle
  • Est garant de la robustesse de la solution technique et s’assure de sa déclinaison en industrie et supply chain
  • Définit et édite des règles pour la partie technique d’une commande. Une règle mal définie peut entraîner des conséquences techniques et financières
  • Applique sur son périmètre les différentes règles du Groupe (Qualité, HSE, Compliance et anti-corruption, Ethique, RH, etc)

Au jour le jour, le Responsable technico-commercial :

  • Participe ou assure des rendez-vous commerciaux avec des clients à potentiel, mène des actions de prospection commerciale auprès des référents techniques chez les clients et noue des relations commerciales avec eux, contribue à l’élargissement et/ou la montée en gamme du portefeuille d’affaires.
  • Développe son réseau de relations et participe à des salons ou événements professionnels pour rencontrer les potentiels clients et organise des rendez-vous de présentation de l’offre Vallourec.
  • Participe à des opérations d’avant-vente et de promotion des produits et services auprès des clients, recommande l’offre la plus adaptée au besoin, met en avant les nouvelles offres du Groupe.
  • Représente en interne pour Vallourec la voix du client sur les aspects techniques, fait remonter les nouveaux besoins, conseille les clients dans l’utilisation des produits ainsi que sur d’autres aspects connexes
  • Analyse les spécifications techniques des appels d’offres, établit éventuellement des déviations techniques ou des clarifications et les soumet au client.
  • Participe à la définition des caractéristiques techniques de la consultation usine, accompagne les clients dans les usines pour les audits clients, répond à leurs questions dans le cadre des processus de qualification des usines. Oriente et préconise les routes en interne les plus adaptées au besoin du client et peut émettre des recommandations d’investissement pour assurer le niveau technique attendu par le client sur les lignes de fabrication.
  • Élabore les offres techniques en fonction des produits et des routes de production définis.
  • Prépare et valide toute la documentation relative aux commandes et lorsque la commande est effective, valide les aspects techniques du plan qualité
  • S’assure de la bonne utilisation des produits par les clients et notamment du bon niveau de formation technique des clients (VFS, procédures, Tubular Essentials, etc.)
  • Est l’interlocuteur clé du client en cas de réclamations liées à une problématique technique, procède à l’analyse de la réclamation, mène une expertise et fournit directement la réponse ou coordonne les investigations permettant de répondre à la réclamation.

#LI-FL1

Profil recherché :

  • Formation de niveau BAC +3/4 ou diplôme d'ingénieur, idéalement dans les domaines de la mécanique ou de la métallurgie.
  • Une première expérience significative dans au moins un des domaines suivants :
    • Industrie pétrolière et gazière
    • Gestion de la relation client
    • Vente de produits et services techniques dans un environnement international
  • Maîtrise de l'anglais, la connaissance du français constituant un atout supplémentaire.
  • Compétence en outils informatiques (CRM, Suite Office).
  • Capacité à interpréter les standards techniques.

Atouts supplémentaires :

  • Connaissance technique du secteur et des évolutions technologiques pour appréhender les enjeux du client et orienter les solutions.
  • Maîtrise des caractéristiques et éléments techniques des produits et services liés aux tubes sans soudure ainsi que des process de fabrication.
  • Connaissance et pratique des techniques de vente et de négociation.
  • Connaissances des normes API et autres.

Pourquoi nous rejoindre :

  • Un package complet (intéressement, salary review annuel, plan d’épargne salarial avec abondement, variable sur performance)
  • Un comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportif, culturel...)
  • Un équilibre de vie respecté (télétravail, congés supplémentaires...)
  • Un environnement de travail agréable (restaurant d’entreprise, proximité des transports en commun, parking, locaux lumineux)
  • Un environnement international (équipes multiculturelles, projets globaux, collaboration ...)
  • Une culture forte de la mobilité (internationale, verticale, horizontal)
  • Un parcours de développement de carrière personnalisé (People Review annuel, Vallourec University, 2 jours de formation par an)

Et bien sûr tous les avantages légaux : remboursement 50% d’un abonnement aux transports collectifs, RTT, accès à une mutuelle entreprise...

Process de recrutement :

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

  1. Une première rencontre en visioconférence avec un.e Talent Acquisition Manager afin de vous présenter Vallourec et d’échanger sur votre parcours et vos motivations.
  2. Un deuxième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le manager direct.
  3. Un troisième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le N+2 et/ou un pair.

Ce processus est susceptible d’évoluer en fonction du poste et du périmètre géographique. Un entretien en présentiel est toujours inclus.

Les engagements de Vallourec :

- La Sécurité : c’est la priorité absolue du Groupe. Vallourec veille à ce que chacun de ses employés et sous-traitants comprenne et respecte les normes de sécurité rigoureuses requises pour l'ensemble pour l’ensemble de ses activités.

- La diversité : à travers son programme “We are Vallourec”, le groupe s’engage en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion particulièrement concernant la diversité de genre, culturelle et générationnelle. Nous sommes convaincus que celle-ci est une force et repose sur l’engagement collectif en favorisant un épanouissement individuel.

- Les principes Environnement, Social et Gouvernance (ESG) : ils sont au cœur de nos valeurs. Vallourec intègre systématiquement dans sa stratégie les standards les plus élevés en matière de sécurité, de qualité, de responsabilité sociale et environnementale.

- La Décarbonation : le Groupe investit fortement dans ses unités industrielles pour continuer à réduire son empreinte carbone. Nous avons déjà dépassé notre objectif à 2025, qui avait été validé par le SBTI. Nous visons un objectif encore plus ambitieux : réduire nos émissions de carbone de 35 % d'ici à 2035. Nous portons une grande attention au contenu CO2 de nos produits.