(French version below)

At our company, skills are what matter most! We value diversity and believe in inclusion. All our positions are open to everyone, including people with disabilities. If you need assistance completing your application, please let us know. So, don't wait any longer and join us!

Who Are We?

A global leader in its markets, Vallourec provides premium steel tubular solutions for the energy sectors and other highly demanding applications: from extreme-condition oil and gas wells to next-generation power plants, bold architectural projects, and ultra-high-performance mechanical equipment.

In numbers, Vallourec is a French industrial group founded in 1890, currently listed on the SBF120, with 16,000 employees and a revenue of €5 billion. Operating in 20 countries, the Group is present on all continents.

Vallourec also represents 40 production units, 380 researchers and technicians, 3 research and development centers, and more than €45 million invested annually in R&D.

Lastly, leveraging its extensive experience in the energy sector, Vallourec is preparing for the future by developing a comprehensive portfolio of solutions addressing the needs of the energy transition: carbon capture, hydrogen storage, geothermal energy, and more.

As a Demand & contract planner, you will join Vallourec Europe and Africa Services department in charge of the Tubular Management Services (TMS) and VAM® Field Services (VFS) for the region.

You will be a key player in monitoring and executing services contracts for our customers, ensuring the coordination of offers, service orders progress and invoicing, as well as information consolidation and data analysis.

Our ambition is to grow our revenue by 50% in the next few years, and the Service Coordinator position will be integral to reaching this goal.

In this context, your main missions will be to help us achieve Vallourec EA services annual revenue targets by enhancing our responsiveness to customer requests for quotations and the execution of contracts. Additionally, you will monitor and interpret data to guide our growth strategy, aiming for a 15% increase in revenue per year over the next three years.

Your role will be to ensure the monitoring and proper execution of services within the framework of TMS and VFS contracts. Your main responsibilities will include:

Service and Contract Management

• Serve as the focal point for customer within the framework of the execution of TMS and VFS contracts, in connection with the Vallourec operation teams at TMS yards and VFS centers.
• Act as a control tower to monitor the status of tenders and service orders.
• Ensure operational monitoring and control of services being executed under the awarded contracts.
• Monitor the performance of services, in coordination with the client and other stakeholders (internal and external).

Order Cycle and Billing Follow-up

• Manager offers follow up to ensure business growth.
• Monitor orders and monthly billing for VFS and TMS contracts, based on performed services.
• Prepare service invoices in accordance with contractual terms and follow up on client payments.
• Maintain and update offers, orders and billing databases for reporting.

Data Analysis

• Maintain and upgrade data model for commercial activities, invoicing and revenue tracking
• Participate to the development of new models to support strategy for services portfolio growth

Administrative Support and Reporting

• Participate to the preparation of service offers.
• Provide backup in the absence of the manager.
• Collect and maintain data for reporting.

#LI-FL1

Desired profile:

• Experience: 2+ years in service management, supply chain, sales administration, or project coordination, with a Master’s degree in a relevant field.
• Industry: Experience in Oil & Gas or similar technical fields is highly desirable.
• Languages: Fluent in English; French is a plus.
• Contract Management: Expertise in managing and executing contracts, monitoring performance, and ensuring compliance.
• Data Analysis: Proficient in analyzing data.
• Microsoft Office: Advanced skills in Excel, Word, and PowerPoint.
• Skills: Excellent communication, interpersonal skills, strong problem-solving, organizational abilities, proactive approach, attention to detail, time management.
• Teamwork: Ability to work independently and as part of a team.

Nice to Have:

• Contract and Billing Management: Experience in managing contracts and billing.
• Industry-Specific Knowledge: Understanding of the oil and gas industry, particularly in tubular management and field services.
• ERP Systems: Experience with Enterprise Resource Planning (ERP) systems for managing orders and billing.
• Database Management: Skills in maintaining and upgrading databases.

Why Join Us?

• A comprehensive package (profit-sharing, annual salary review, company savings plan with matching contributions, performance-based bonuses).
• Access to a works council (vacation vouchers, sports and cultural subscriptions, etc.).
• Work-life balance respected (remote working, additional leave days, etc.).
• A pleasant working environment (corporate restaurant, proximity to public transportation, parking facilities, bright premises).
• An international environment (multicultural teams, global projects, collaborative opportunities).
• A strong culture of mobility (international, vertical, horizontal).
• A personalized career development path (annual People Review, Vallourec University, two days of training per year).

And, of course, all legal benefits: reimbursement of 50% of public transportation subscriptions, RTT (reduction of working time), access to a corporate health insurance plan, etc.

Our recruitment process:

The recruitment process consists of three steps:

1. An initial interview via videoconference with a Talent Acquisition Manager to introduce Vallourec and discuss your background and motivations.
2. A videoconference or in-person interview with the direct manager.
3. A third interview via videoconference or in-person with the N+2 and/or a peer.

This process may vary depending on the position and geographic scope. An in-person interview is always included.

Vallourec's Commitments:

• Safety: It is the Group's top priority. Vallourec ensures that each of its employees and subcontractors understands and complies with the rigorous safety standards required for all its activities.
• Diversity: Through its “We are Vallourec” program, the Group is committed to diversity, equity, and inclusion, particularly regarding gender, cultural, and generational diversity. We firmly believe that this is a strength and relies on collective engagement while fostering individual fulfillment.
• Environmental, Social, and Governance (ESG) Principles: They are at the heart of our values. Vallourec systematically integrates the highest standards in terms of safety, quality, social responsibility, and environmental responsibility into its strategy.
• Decarbonization: The Group is investing heavily in its industrial facilities to continue reducing its carbon footprint. We have already exceeded our 2025 target, which was validated by SBTI. We aim for an even more ambitious goal: reducing our carbon emissions by 35% by 2035. We pay close attention to the CO2 content of our products.

French version:

Chez nous, ce sont les compétences qui comptent avant tout ! Nous valorisons la diversité et croyons en l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’assistance pour compléter votre candidature faites-le nous savoir. Alors, n'attendez plus et rejoignez nous !

Qui sommes-nous ?

Leader mondial sur ses marchés, Vallourec fournit des solutions tubulaires premium en acier pour les secteurs de l’énergie et pour d’autres applications parmi les plus exigeantes : des puits de pétrole et de gaz en conditions extrêmes aux centrales électriques de dernière génération, en passant par des projets architecturaux audacieux et des équipements mécaniques ultra-performants.

En chiffres, Vallourec est un groupe industriel français créé en 1890 et aujourd’hui côté au SBF120 comptant 16 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 5 Milliards d'euros. Implanté dans 20 pays, le groupe est présent sur tous les continents.

Vallourec, c'est également 40 unités de production, 380 chercheurs et techniciens, 3 centres de recherche et développement et plus de 45 Millions d'euros investis en R&D chaque année.

Enfin, et fort de son expérience dans le secteur de l’énergie, Vallourec prépare l’avenir en développant depuis plusieurs années un portefeuille complet de solutions répondant aux besoins de la transition énergétique : capture du carbone, stockage de l'hydrogène, géothermie...

En tant que planificateur de la demande et des contrats, vous rejoindrez le département Services Europe et Afrique de Vallourec, responsable des Services de Gestion Tubulaire (TMS) et des Services de Terrain VAM® (VFS) pour la région.

Vous serez un acteur clé dans la surveillance et l'exécution des contrats de services pour nos clients, en assurant la coordination des offres, le suivi des commandes de services et de la facturation, ainsi que la consolidation des informations et l'analyse des données.

Notre ambition est de croître notre chiffre d'affaires de 50 % dans les prochaines années, et le poste de Coordinateur de Services sera essentiel pour atteindre cet objectif.

Dans ce contexte, vos principales missions seront de nous aider à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires annuel des services de Vallourec EA en améliorant notre réactivité aux demandes de devis des clients et l'exécution des contrats. De plus, vous surveillerez et interpréterez les données pour guider notre stratégie de croissance, visant une augmentation de 15 % du chiffre d'affaires par an au cours des trois prochaines années.

Votre rôle sera de garantir la surveillance et la bonne exécution des services dans le cadre des contrats TMS et VFS. Vos principales responsabilités incluront :

Gestion des services et des contrats

• Servir de point de contact pour le client dans le cadre de l'exécution des contrats TMS et VFS, en lien avec les équipes opérationnelles de Vallourec sur les sites TMS et les centres VFS.
• Agir comme une tour de contrôle pour surveiller l'état des appels d'offres et des commandes de services.
• Assurer la surveillance opérationnelle et le contrôle des services exécutés dans le cadre des contrats attribués.
• Surveiller la performance des services, en coordination avec le client et les autres parties prenantes (internes et externes).

Suivi du cycle de commande et de la facturation

• Gérer le suivi des offres pour assurer la croissance des affaires.
• Surveiller les commandes et la facturation mensuelle des contrats VFS et TMS, en fonction des services réalisés.
• Préparer les factures de services conformément aux termes contractuels et suivre les paiements des clients.
• Maintenir et mettre à jour les bases de données des offres, des commandes et de la facturation pour les rapports.

Analyse des données

• Maintenir et améliorer le modèle de données pour les activités commerciales, la facturation et le suivi des revenus.
• Participer au développement de nouveaux modèles pour soutenir la stratégie de croissance du portefeuille de services.

Support administratif et reporting

• Participer à la préparation des offres de services.
• Assurer le backup en l'absence du manager.
• Collecter et maintenir les données pour les rapports.

Profil recherché :

• Expérience : 2+ ans en gestion de services, chaîne d'approvisionnement, administration des ventes ou coordination de projets, avec un Master dans un domaine pertinent.
• Industrie : Une expérience dans l'industrie pétrolière et gazière ou des domaines techniques similaires est fortement souhaitable.
• Langues : Fluent en anglais ; le français est un atout.
• Gestion des contrats : Expertise en gestion et exécution de contrats, surveillance des performances et garantie de la conformité.
• Analyse des données : Compétent en analyse de données.
• Microsoft Office : Compétences avancées en Excel, Word et PowerPoint.
• Compétences : Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles, résolution de problèmes, capacités organisationnelles, approche proactive, attention aux détails, gestion du temps.
• Travail en équipe : Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Atouts :

• Gestion des contrats et de la facturation : Expérience en gestion des contrats et de la facturation.
• Connaissance spécifique de l'industrie : Compréhension de l'industrie pétrolière et gazière, en particulier en gestion tubulaire et services de terrain.
• Systèmes ERP : Expérience avec les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) pour la gestion des commandes et de la facturation.
• Gestion de bases de données : Compétences en maintenance et mise à niveau des bases de données.

Pourquoi nous rejoindre :

• Un package complet (intéressement, salary review annuel, plan d’épargne salarial avec abondement, variable sur performance)
• Un comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportif, culturel...)
• Un équilibre de vie respecté (télétravail, congés supplémentaires...)
• Un environnement de travail agréable (restaurant d’entreprise, proximité des transports en commun, parking, locaux lumineux)
• Un environnement international (équipes multiculturelles, projets globaux, collaboration ...)
• Une culture forte de la mobilité (internationale, verticale, horizontal)
• Un parcours de développement de carrière personnalisé (People Review annuel, Vallourec University, 2 jours de formation par an)

Et bien sûr tous les avantages légaux : remboursement 50% d’un abonnement aux transports collectifs, RTT, accès à une mutuelle entreprise...

Process de recrutement :

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

1. Une première rencontre en visioconférence avec un.e Talent Acquisition Manager afin de vous présenter Vallourec et d’échanger sur votre parcours et vos motivations.
2. Un deuxième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le manager direct.
3. Un troisième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le N+2 et/ou un pair.

Ce processus est susceptible d’évoluer en fonction du poste et du périmètre géographique. Un entretien en présentiel est toujours inclus.

Les engagements de Vallourec :

• La Sécurité : c’est la priorité absolue du Groupe. Vallourec veille à ce que chacun de ses employés et sous-traitants comprenne et respecte les normes de sécurité rigoureuses requises pour l'ensemble pour l’ensemble de ses activités.
• La diversité : à travers son programme “We are Vallourec”, le groupe s’engage en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion particulièrement concernant la diversité de genre, culturelle et générationnelle. Nous sommes convaincus que celle-ci est une force et repose sur l’engagement collectif en favorisant un épanouissement individuel.
• Les principes Environnement, Social et Gouvernance (ESG) : ils sont au cœur de nos valeurs. Vallourec intègre systématiquement dans sa stratégie les standards les plus élevés en matière de sécurité, de qualité, de responsabilité sociale et environnementale.
• La Décarbonation : le Groupe investit fortement dans ses unités industrielles pour continuer à réduire son empreinte carbone. Nous avons déjà dépassé notre objectif à 2025, qui avait été validé par le SBTI. Nous visons un objectif encore plus ambitieux : réduire nos émissions de carbone de 35 % d'ici à 2035. Nous portons une grande attention au contenu CO2 de nos produits.